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Case study

Quando la formazione su temi complessi diventa chiara, coinvolgente e davvero efficace

In Cherry Bank la formazione su cybersecurity, antifrode, business continuity e resilienza è un lavoro strutturato, che coinvolge più funzioni aziendali e viene portato avanti con continuità nel tempo.

01 · La sfida

La sfida di Cherry Bank

Prima di Gamindo la formazione era gestita soprattutto su base evento, in particolare con campagne di simulazione phishing. Con l’evoluzione dell’organizzazione e del contesto normativo è emersa la necessità di un approccio più strutturato, continuativo e coerente.

Cybersecurity, frodi e business continuity sono argomenti essenziali, ma difficili da assimilare se proposti con modelli formativi tradizionali.

Cherry Bank aveva bisogno di:

  • Superare la formazione a evento Costruire un percorso continuativo e coerente.
  • Rendere fruibili temi complessi Alleggerire la fruizione senza banalizzare i contenuti.
  • Aggiornare i materiali più agilmente Semplificare il lavoro del team che li produce.

02 · La soluzione

Più coinvolgente, senza perdere profondità

Gamindo trasforma contenuti complessi in percorsi più chiari, più coinvolgenti e più facili da completare, rendendo la formazione più vicina alle persone.

  • Gamification

    Contenuti proposti in modo più semplice e snello, più facili da interiorizzare anche quando sono tecnici o normativi.

  • AI di Gamindo

    Raccoglie le informazioni e le rielabora in una forma più fruibile rispetto ai corsi tradizionali.

  • Personalizzazione

    Percorsi coerenti con la visual identity aziendale, costruiti anche a partire dalla documentazione interna.

“La gamification aiuta assolutamente a proporre contenuti in maniera molto più semplice, più snella.”
Michele Pavan Responsabile Cybersecurity, Cherry Bank

Focus · Formazione e prevenzione

Formazione e prevenzione, parte dello stesso disegno

Per Cherry Bank il valore della formazione non si misura soltanto nel completamento del corso, ma nella sua connessione con le altre attività di awareness e presidio del rischio.

Percorso formativo, tassi di completamento e capacità di riconoscere i rischi non sono elementi separati, ma parti di un unico sistema.

  1. 01 Percorso formativo Cybersecurity, antifrode e resilienza, costruiti con Gamindo.
  2. 02 Completamento come KPI HR monitora il tasso di completamento come indicatore interno.
  3. 03 Campagne di phishing I dati vengono letti insieme ai comportamenti nelle simulazioni.

03 · I risultati

Cosa è cambiato per Cherry Bank

  • Coinvolgente

    Più attenzione e engagement su temi tecnici e normativi.

  • Completata

    Migliora il tasso di completamento dei corsi, monitorato da HR.

  • Più agile

    Materiali più semplici da produrre e aggiornare per il team.

  • Connessa al rischio

    Letta insieme a campagne di phishing e simulazioni.

“La cosa che ha fatto piacere anche a me è stato vedere alcuni colleghi venir da me e dirmi: guarda che ho visto e completato il percorso formativo!” — Clara Rosina, ICT Security

  • Cybersecurity
  • Antifrode
  • Business continuity
  • Resilienza

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